Доставка осуществляются только через сервис CDEK, стоимость доставки динамическая, и может меняться в зависимости от вашего местонахождения. При создании заказа создается отправление на ваши данные, по которому можно отслеживать доставку.
Возврат товара возможен только в том случае, если мы отправили вам не ту вещь или товар пришел с браком. Для возврата товара пишите в поддержку.